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比亚迪宋Pro倒车影像卡顿涡轮增压器异响

投诉编号:【949118】 投诉时间:2023-07-01 13:12 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro 投诉车型:2019款 1.5T 自动 尊贵型

现在有两个问题第一个是倒车影像偶发性卡死,这个问题买车一年左右就发生了,去4s店很多次了,因为是偶发性所以当时试不出来,但是有录视频解决方法第一次是恢复出厂设置,然后没解决,第二次升级了系统,还是不行,每次都是这两个解决方法,偶发性水也不清楚什么时候出问题所以问题就一直在,现在回成都这边店说中控屏质保3年,但是这个问题在质保期内就已经出现很多次,并且没修好这个问题,如果广东那边4s入档应该是有记录的,广东一直是在东莞比亚迪维修,第二个问题今年5月份的时候涡轮有啸叫声,速度如果上到80啸叫声就会一直存在,有的时候110到120时啸叫声能盖过发动机,前后在成都永乐4s店检测了两次,师傅在车上也明确听见了,而师傅给出的结论是涡轮啸叫是因为元器件老化有间隙属于涡轮增压车型的正常现象,但是去了附近比亚迪海洋网找师傅看过师傅结论是涡轮有问题,但是由于不是一个系统,走不了索赔,所以对于永乐4s店给出的结论本人是不认可的。

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