埃安传祺GE3远程启动无法使用连接超时

从2021年买车之后远程启动就断断续续不能用，2023年3月初彻底不能用了。手机app远程启动没有反应，连接超时。我联系4s店维修，大概3月13号我去4s店把车放在那里维修，放了两天说让我取车，把拆下来的配件返回厂家维修了。到目前为止5月14日，我给400厂家打了好几次电话，客服就是说去核实，一直没有回复过我。投诉完告诉我6月中能修好，我现在等到6月13日了，还是没人理我这事，刹车异响的问题自从买新车一直存在，4s店说没法解决，现在异响越来越大了，开着都害怕。