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特斯拉Model Y中控屏背光灯突然闪烁

投诉编号:【938585】 投诉时间:2023-06-15 17:20 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model Y 投诉车型:2022款 后轮驱动版

屏幕在外界光线不变的情况会闪烁,在车上看视频,一段时间后从18的背光突然变成80的背光,去过4s店,打过客服,他们承认闪烁是批次性问题,但不承认是质量问题,我在特斯拉服务中心看了2023年2月和2023年5月的展车都没有屏幕的问题,很流畅,不闪烁,我的是2023年4月购买的车,也就是说他们知道问题,后来5月份的车改回来了,就是区别对待我们4月出厂的这个批次车辆,我希望更换屏幕。

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!

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