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一汽奥迪A4L售后操作不规范导致螺丝滑丝

投诉编号:【929159】 投诉时间:2023-05-29 15:07 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2019款 40 TFSI 时尚型 国VI

新车发现车内滴答滴答的响,反馈经销商后一直未能解决。车前两个大灯都有流胶泪痕,反馈经商商至今未处理。天窗异响维修5-6次,拆装四次均不能根本解决。天窗漏水水渍依旧。质保内正常保养更换火花塞,由于工作人员的操作不规范导致将气门室缸盖螺丝孔滑丝严重,希望厂家看到消费者实际问题给予解决,该质保索赔的给予更换,人为损坏的给予赔偿恢复原貌。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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