一汽奥迪A6L四个轮毂氧化售后不予全部索赔

19年购车，4个轮毂陆表面续出现氧化花斑现象，保养的时候也向4S店口头提出过原因，给出的回复是洗车不当洗车液腐蚀造成的，但是问题越发严重，质保马上到期，2023年4月21号向4S店提出索赔，4S店先以轮毂有划痕不给索赔，我给4s店阐述的划痕和氧化是两码事，氧化属于质量问题，经过长时间沟通才答应给索赔，但是4个轮毂只给索赔3个，说其中一个不属于氧化，我非常认定是氧化，事实证明就是氧化，他们必须给我索赔。