投诉编号:【913082】 投诉时间:2023-04-29 14:13 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 两驱风尚型
问题1、车购于2014年10月,2019年中仪表盘出现发动机告警灯,经检查为旁通阀故障,当时更换了旁通阀,维修了1000元左右,且自费。今年4月27日仪表盘又提示发动机故障,经检查旁通阀又坏了,严重怀疑该车存在设计缺陷导致旁通阀故障率特别高。如果大面积存在质量缺陷,那么厂家应该召回。问题2:中控屏失控,大约2020年左右,中控屏突然触摸失灵,但是由于用的少车子本身开的也少,且有按键可以操作,因为过保,估计也是自费,所以一直未处理。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。
2023-04-24车型:2017款 EcoBoost 180 两驱 虎跃型
2023-04-13车型:2017款 EcoBoost 180 两驱 虎跃型
2023-04-12车型:2017款 EcoBoost 180 两驱 虎跃型
2023-04-11车型:2015款 1.5L GTDi 两驱风尚型 5座
2023-04-08车型:2017款 EcoBoost 180 两驱 豪翼型
2023-04-02车型:2015款 1.5L GTDi 两驱风尚型 5座