4月9日去工作所在地天津市宁河区4S店正常保养时发现变速箱漏油,且漏油量较多,4S店告知更换油封,我不同意,理由是变速箱是汽车关键部件,且漏油量较大,会影响变速箱的润滑和冷却,进而影响到变速箱质量,要求更换变速箱总成,并给予适当补偿。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。