投诉编号:【903571】 投诉时间:2023-04-13 11:02 投诉品牌:威马汽车 投诉车系:威马EX5 投诉车型:2020款 EX5-Z Pro性能版
车辆从22年12月底就出现了动力系统故障,拿去威马售后店检查,一开始说是电池组线坏了需要更换,更换完了之后,当天去拿车,还是出现同样的故障。然后又拿去维修,检测。这个问题已经出现了五个月左右了。一直得不到解决。4月13号打电话给售后维修店,店员给我说还没有检查出哪里坏了。也不给我回答那时候给我修,就推给厂家,说他需要等厂家回复。打电话给我们售后,售后就一直说记录,两个多月没有给我一个电话回复。现在就是在打太极,维修店说修不好,威马官方电话说去沟通厂家。我的车几个月了一直找不出坏了哪里。所以一直修不好,一直拖着。不给我解决
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