吉利远景S1购买延保服务后却不予保修

2020年在深圳购入吉利官方整车所有系统延保产品（有效期至2023年），宣称除动力系统和易损件外其它都在延保范围内，但近期车辆故障维修时在广州服务站，被告知官方延保部门不予理赔（原因：1.购买产品仅提供整车动力系统保修，损坏部分（车门锁和倒车雷达）不再理赔范围内。2.已过延保时效，并且反馈半个月了没有实际处理结果。争议：1.协议内并未明确标准各产品的保修范围。2.协议时间与系统记录不一致。