投诉编号：【901217】 投诉时间：2023-04-08 16:40 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：荣威Ei5 投诉车型：2019款 舒适版
该车是标准续航420，2021年10月发现续航里程下降，到4S店检查，告知续航正常。陆续2年一直去4S店反应该问题没有得到回复，现在充满电实际续航220公里。4S店给出的检查结果正常，后来在厂家客服多次反应该问题后4S店告知车辆已经脱保。没办法处理。厂家到现在没有处理，没有人给联系。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
