投诉编号:【894670】 投诉时间:2023-03-23 14:35 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚KX5 投诉车型:2016款 1.6T 自动 两驱Premium
因车辆出保,本人于2022年1月19日自费更换了离合器总成,现于2023年3月14日,离合器坏了,乌鲁木齐这全城封闭了100多天,属于不可抗力因素,厂家的人还不给延长质保,说什么12月疫情放开了有充分的时间进行索赔,我想笑,是厂家的人不认字还是数学没学好,截止到12月实际只能开7个月,我说了我离合器用了8个月坏了,还是厂家的人知道自己的东西就只能开7个月?7个月我没坏我索赔什么?12月解封我自己出了个事故报保险,一直排队修车中间过年,2月5号我才提车,也是在4s,保险都有记录可查,其中有140天我无法碰车,封闭100天加修车40天,但事故是我自己的问题就不说了,这厂家是真垃圾,我能碰到车的时间就8个月,开了7个月,问我怎么不索赔,你说我怎么不索赔?连车辆保险都给我们延期了3个月,祝你们早日倒闭。
悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
2023-02-14车型:2016款 1.6T 自动 两驱Premium
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