奇瑞新能源QQ冰淇淋右侧后视镜壳有色差

投诉编号：【891026】 投诉时间：2023-03-15 11:36 投诉品牌：奇瑞新能源投诉车系：QQ冰淇淋投诉车型：2022款 120km 甜筒磷酸铁锂

反光镜掉色严重，车门口一处锈迹，出厂新车就有，要求厂家更换掉色严重反光镜，从12月份开始多次打电话，厂家一直拖到2月，我又打了好多次电话，依然不予解决，3月15日打电话告知我会接着反馈，上次反馈无结果！

奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！