东风本田CR-V后轮吃胎偏磨影响安全

1万公里做过前后对调还是明显吃胎，要求更换新轮胎，然后拿个解决方案。出现这种情况安徽滁州4S店就能直接给客户更换纵臂跟轮胎。河南没人处理问题，无人联系解决问题。非常质疑本田的服务理念。20多万买个车出现质量问题厂家没人出头解决，真是投诉无门对东风本田这个品牌真是失望透顶，只能借助平台帮忙。