投诉编号:【889979】 投诉时间:2023-03-13 14:08 投诉品牌:飞凡汽车 投诉车系:飞凡MARVEL R 投诉车型:2021款 后驱 PRO版
当时销售人员说这个权益是免费安装充电桩的,任何时候都可以安装。近期我新房交房后,在APP上提交安装申请,最终被飞凡售后服务说这个权益只有一年(购买时并没有任何文件及资料说明只有一年,APP上的补充说明也是在我购买车辆之后才显示的),不给充电桩和免安装服务,让我自费购买和安装费!涉嫌不公平欺负消费者!现在申请厂商安排免费提供7kw家充电桩及免安装服务。
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