投诉编号:【889278】 投诉时间:2023-03-11 20:10 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:辉昂 投诉车型:2018款 380TSI 两驱 旗舰版 改款
我的车在行驶一万多公里时,2020年1月开始,车身左右后门位置出现异响,尤其是左侧后门及B柱附近,走稍微不平的路,异响严重,有金属撞击的声音,压井盖子也异响严重。去4S店检查修理,更换过左侧门锁,依然没有好转,说明问题不在这。这几年向上海大众投诉过多次,就让我到4S店检查处理,可是4S店又解决不了。相互踢皮球推来推去,就是没有人解决问题。这种故障,在辉昂车友里大量存在,而且在各大汽车论坛里,吐槽无数,上海大众心知肚明,就是推诿,车友只能无奈的接受。对上海大众这种不负责任的做法,表示愤怒,强烈建议广大车主不要买上海大众的车辆。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
2023-03-10车型:2019款 380TSI 两驱 豪华版 国VI
2022-11-15车型:2018款 380TSI 两驱 商务版
2022-11-03车型:2019款 380TSI 两驱 商务版 国VI
2022-11-01车型:2019款 380TSI 两驱 商务版 国VI
2022-10-06车型:2018款 380TSI 两驱 商务版
2022-09-02车型:2018款 380TSI 两驱 商务版 改款