一汽大众宝来4S店贴膜后脱落 配置减配

购车后服务商贴膜，车未到家后档玻璃车膜脱落，多处气泡折痕。后协商服务商在不具备贴摸得场景下室外贴膜造成玻璃二次伤害，玻璃上有明显划痕贴膜人员，不承认自己造成的相互推脱不给答复。二次贴膜时服务商答应如果造成玻璃二次伤害无条件把车收走。现在不给解决与答复。服务商卖车配置承诺是宝来精英配置，后发现配置明显偷工减料。