雷丁芒果动力电池故障但是配件迟迟不发货

投诉编号:【883489】 投诉时间:2023-02-27 10:36 投诉品牌:雷丁 投诉车系:雷丁芒果 投诉车型:2021款 趣芒悦动版 185km

投诉内容:

地点石家庄市高邑县,大约在2022年春节年前出现电池有续航省130km后不能再行驶问题,联系的雷丁官网服务电话,给协调本地售后检测,检测出十几项异常代码,售后联系的售后大区经理,说是给年后初八以后发电池更换,但是一直拖到现在,电池迟迟不到位,车还在质保期,厂家应该及时迅速处理问题,不应该脱了两三个月还不解决!车买的时候3000公里,开了3000公里出现问题,驾驶均是马路,无任何托底,水泡,等对电池不良的驾驶行为。

投诉回复:

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