东风本田CR-V事故维修无配件导致维修时间长

本人22年10月16日出险，当天送至北京市东本4S店维修，11月保险理赔完毕，但东风本田公司一直不提供气囊电脑，导致车辆维修无法完成，目前已5月有余，本田公司不出面，不解释，不提供备用解决方案，目前已严重损害消费者权益。