一汽大众宝来Carplay无法连接车机黑屏

投诉编号：【878725】 投诉时间：2023-02-16 08:31 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：宝来投诉车型：2023款 280TSI DSG 尊行版

点火后Carplay无法连接，重启车机后Carplay黑屏，手机按播放键可以播放iPhone自带播放器的音乐，但无法打开高德地图。

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。