上汽大通MAXUS G50无故落锁 遥控失灵

投诉编号:【871926】 投诉时间:2023-02-01 12:54 投诉品牌:上汽大通 投诉车系:大通G50 投诉车型:2021款 1.5T 手动 畅游A

投诉内容:

2022.10月在锡林浩特市,停车未锁,去路边,5分钟后返回,遥控器打不开车门,但是并未发出正常遥控器锁车的喇叭声。用钥匙打开机械门锁,进入车内,无法启动,显示防盗锁指示灯。询问4S店人员无果后,自己电瓶断电后恢复正常。2022.11月在锡林浩特市下午后备厢取物品后,关门后,发现遥控器放后备厢内,预开门取钥匙,发现车门已锁,但是并未发出正常遥控器锁车的喇叭声。联系开锁的开锁后取出遥控器正常使用。2023.1月在曲阜市家中,车辆停止状态,再次发生无故落锁。我的车最低配,没有停车自动落锁功能。

投诉回复:

上汽大通厂家回复:感谢您购买上汽大通产品,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便上汽大通厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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