魏牌玛奇朵DHT无法加速影响驾驶

投诉编号:【866311】 投诉时间:2023-01-11 11:47 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 玛奇朵DHT 投诉车型:2021款 1.5L DHT 大师版

投诉内容:

高速上,速度猛增,突降!猛增4千转左右,发动机噪音很大,踏板震动大。买车的地方是惠通众合,但保养和一切问题都是在博信宏达!一样都不差,及时去保养和问题反馈。去年接车的第三个月就发现了问题,当时说我没有拍视频,没有准确时间不能确定什么情况,今年回家过年,又出现同样的问题,我把视频拍下来了,4s店只能跟厂家沟通,厂家给4s店人员联系,今天给我回话,说是正常!我让所有人看看,你的技术问题,竟然说正常,发动机都要爆炸了,都一年多不给满意的答复!

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-6616进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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