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特斯拉Model 3行驶过程中无故自动刹车

投诉编号:【865928】 投诉时间:2023-01-10 10:46 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model 3 投诉车型:2022款 后轮驱动版

高速行驶中突然紧急制动,速度突然从120直接降到60,已经发生两次这样情况,投诉特斯拉部门,认为系统问题,目前无法改进,后续逐步完善系统,目前无法解决此问题。此事故多次发生,造成心理阴影,不敢开此车,要求退车。

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!

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