特斯拉Model Y影像系统黑屏 刹车踏板失灵

提车后第十天，开始出现车载影像系统黑屏情况，客服答复说可以重启解决，后来又出现，客服说设置轮毂数据。但是都没有彻底解决问题，还是黑屏。在提车后十天的下午，行至山路下坡处，突然出现刹车踏板无法踩下去的情况，还有往上弹，顶脚的情况，导致差点儿坠落悬崖，撞到路边石堆。联系客服，说只能走保险，拒绝对刹车问题负责。