投诉编号:【860214】 投诉时间:2022-12-26 09:26 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2020款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅享版
北京现代ix35仪表显示检查系统,然后倒车雷达无法使用,车辆从买车后就一直车内异味很大,去服务店多次维修故障依旧,两年多的车车内异味还是特别大,每次去维修都是消毒处理,每次处理完之后还是一样,最后一次进店处理服务店拆装座椅及地毯等晾晒,问题还是一样后说需要更换仪表台,但店内师傅说更换仪表台不一定能解决问题,维修过程中车辆多处剐蹭及凹陷,店内以人员不足等原因,目前车辆问题还没有解决,唯一诉求,处理好车辆故障问题及赔偿。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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