投诉编号:【850768】 投诉时间:2022-12-02 18:24 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版 国VI
该车辆在行驶过程中经常性出现机械异响,每当水温高与80度时该异响声音更大,本人已联系购买经销商申诉维修,该店维修师傅已经试出该车辆异响,但并不知该车辆在何处异响,东风本田4S店已录像取证向东风本田厂家提交该问题,该问题已经处理了一年多,到如今东风本田厂家都未能有任何实质上的解决方案,现在希望东风本田厂家能尽快处理该问题,不要一拖再拖了。
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
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