投诉编号:【843497】 投诉时间:2022-11-15 13:50 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2020款 1.6L XE CVT 舒享版
车辆在行驶中变速箱顿挫,3万公里检查过告知无异常,4万公里大保养的时候换了变速箱油清洗积碳,当时检查试车说没问题,感觉像是各种的拖延,还说放心开吧,质保期内有问题给你修。车的保养全车都是在4S店,一直拖延。检查了3次变速箱,头一次检查没查出来,第二次也没查出来,第三次前台你的车在质保呢,坏了给你修,能拖就拖找各种理由拒绝。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
2022-11-15车型:2021款 1.6L XL CVT 悦享版
2022-11-14车型:2021款 1.6L XL CVT 悦享版
2022-11-14车型:2020款 1.6L XL CVT 悦享版
2022-11-14车型:2021款 1.6L XL CVT 悦享版
2022-11-14车型:2021款 1.6L XL CVT 悦享版
2022-11-14车型:2019款 1.6XV CVT 智联尊享版 国VI