奇瑞瑞虎8发动机抖动 怠速转速不稳

投诉编号：【842181】 投诉时间：2022-11-12 11:27 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2020款 改款 290TGDI 自动 豪华版

投诉内容：

购车后半年左右，车辆发动机抖动，车内感知明显，怠速600-800跳跃，已到4S店检测，数据显示怠速不断上下变化，导致发动机抖动，怠速忽高忽低，缸内无明显积碳，节气门已清洁，无其他任何问题，找到其他同款发动机车辆仍有此故障，求助厂家仍无解决方案，经销商服务很好，但希望奇瑞可以给予回复，此故障何时可以解决？奇瑞以发动机著称，买车就是看上奇瑞发动机，但现在发动机所现故障已经一年多无法解决，望奇瑞可以及时有效处理此问题！

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司天津博瑞祥通4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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