投诉编号:【841791】 投诉时间:2022-11-11 11:59 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福特电马 投诉车型:2021款 跃世后驱版(标准续航)
本人因疫情原因,无法前往长沙看车,2022年4月30日,福特电马长沙云玺潮汇城市店销售人员表示可以先支付5000元订金,并承诺如果没有买车,订金可以退还。2022年11月10日,本人向该销售人员表示暂不想买车,要求退还5000元订金,该销售人员以各种理由拒绝退换。因此认为该店销售人员存在销售欺诈行为。
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