投诉编号:【833427】 投诉时间:2022-10-24 09:28 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2021款 532T 两驱 精英型




2021年10月8日提车,2022年9月,车子未到一年就出现异响,抖动严重,一踩油门就发出兹拉兹拉的声音,踩油门速度也提不上来导致差点被撞,车子予2022年9月23号拖车拖到永达别克4S店进行维修,因他们内部沟通未沟通好,导致车子一直在4S店呆着,一个月过去了,还不能给到我具体回复,什么时候可以拿到车,一拖再拖,从第一说10月16号可以安排到10月21号可以安排现在是26号,却不能保证这个时间能到东西。顾按照三包法规定维修超过30天可以要求退换车,现诉求:1、退换车2、赔偿这一个月以来的交通补偿及误工费用。3、因质量问题造成的退还车购置税上牌保险费用由厂家承担。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站
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