魏牌拿铁DHT副驾驶座椅塑料卡扣开裂

投诉编号:【818407】 投诉时间:2022-09-22 16:26 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 拿铁DHT 投诉车型:2022款 1.5T DHT超大杯

投诉内容:

使用车辆才4个多月的时候,7月30号左右副驾座椅卡扣就开了,和4s店销售联系说明了问题,在8月12号的时候修过一次,一个午休的时间又开了。由于座椅有通风和加热功能,让4S店给我换座椅总成,一直推脱不给换总成,只是说给换坐垫。座椅下面都是电子件只更换坐垫那一块,使用的怎能安心放心?更何况我这还是3月刚提的新车出现这样的问题已经够添堵糟心了。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-6616进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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