投诉编号:【818013】 投诉时间:2022-09-21 23:51 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2019款 改款 280TSI DSG 精英型 国VI
去年9月份和今年6月份反应过车异响和加不上速问题,6月份换了一个零件,现在问题明显发生了,车哗啦啦的异响,无法加速。经4S店拆开检验说是因为离合器和离合器飞轮进水生锈导致的,平时开车没有经过很深的过水路面。在网上查阅后发现是车辆离合器散热孔设计问题,很多同大众1.4TDSG离合器都有这个问题。我认为这是车辆设计缺陷,致使车辆即使不在很深的过水路面行驶也会导致这个生锈问题。所以这个设计缺陷问题应该由厂家解决。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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