投诉编号:【813775】 投诉时间:2022-09-15 09:08 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS15 投诉车型:2016款 1.5L 自动 时尚版
变速箱行驶过程丧失动力,之后车身抖动,趴窝。前进挡加油门无法前进,倒挡正常。本人是2016年购买CS15的首批车主,看到网上也有投诉该车变速箱问题的,该DCT变速箱存在设计缺陷。打过官方售后维修电话,更换维修变速箱天价,难以接受。该车变速箱存在设计缺陷。希望厂家召回。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
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