东风悦达起亚KX5离合器片问题导致起步抖动

投诉编号:【809773】 投诉时间:2022-09-08 16:31 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚KX5 投诉车型:2017款 1.6T 两驱 15周年特别版 DLX

投诉内容:

起步1挡抖动严重,一窜一窜,去4s店检测说达不到厂家抖动0.4的标准,无法更换离合器片,我想问问厂家,为什么原来不抖,现在抖动严重却不能质保?离合器片变形不属于质量问题吗,然后厂家自己出了一套标准抖动值不达到0.4不能质保,ECU程序越升级抖动越严重,我希望厂家在质保期内按要求给我更换离合器片。

投诉回复:

起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系客户处理,厂家持续跟进中

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