投诉编号：【804746】 投诉时间：2022-08-31 17:21 投诉品牌：奥迪（进口） 投诉车系：奥迪A5（进口） 投诉车型：2021款 Sportback 45 TFSI quattro 臻选动感型
车子拿过来没有随车的尾箱垫，具了解21款车型随车都有这种垫子，如图所示，属于进口件，厂家配的。随车医疗包也没有，只有个路虎的反光衣，奥迪烟灰缸也没有。是被销售私吞了？就算是车行提的车那也是在你们4s店拿的，该有的配件怎么能私自拿走？
奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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