一汽大众迈腾行驶中变速箱进入紧急运行模式

投诉编号:【803348】 投诉时间:2022-08-29 17:58 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2017款 330TSI DSG 豪华型

投诉内容:

高速行驶中突然出现变速箱进入紧急状态,车子明显顿挫一下,转速达到4-5000转,只有246挡,1357挡位缺失。重启后偶尔会好,但没多久有出现相同问题。去4S店检查为变速箱机电单元故障,维修需要自己承担17%的费用。经了解此问题为这批车的共性问题。希望厂家引起重视,共性问题还要我们消费者自己承担费用,这很不合理。而且此问题已经严重影响我的日常用车。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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