广汽传祺GS7发动机烧防冻液导致故障报警

投诉编号:【801865】 投诉时间:2022-08-27 12:13 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS7 投诉车型:2017款 320T 两驱 豪华智联型

投诉内容:

我在高速上行驶的时候冷却液显示温度过高,报警灯亮了,行驶了一段时间我的排气系统也显示故障,我就慢慢开到修车店,修车店告诉我说防冻液没有了,加的防冻液结果第二天我上班有显示防冻液没有了,我又去修车店检测他说我多缸失火,二号缸比较严重,修车店给我换了四个火花塞,打开二号缸的时候火花塞上直接一层锈,修车店查了查说17年18年的传祺Gs7和Gs8有设计缺陷,让我去4S店,我的车现在在4S店呢,我想要求厂家给我换发动机,厂家现在不给我换,既然都知道是发动机的设计缺陷为什么不给我换发动机,我的要求我感觉合乎情理。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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