提车当天就发现电机异响，当时不懂车没有提！第二天去4S店贴膜被工作人员告知电机异响，当天就初步检测判定真空压缩棒有问题！马上联系销售，结果销售推卸责任，态度非常差，他们店的老板还多次辱骂我们，说让我们随便投诉反正与他们无关！从17号打厂家电话也一直没有下文，不给解决！售后服务站要求再次拆车检测是否符合三包法再商榷，让我们消费者对奇瑞新能源完全失去信心！我们坚决要求退车换车！
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727（冰淇淋）,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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