一汽丰田凌放发动机行驶熄火 转向提示故障

投诉编号:【792500】 投诉时间:2022-08-14 10:12 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:凌放HARRIER 投诉车型:2022款 2.0L CVT 两驱 进取版

投诉内容:

汽车3月11号买的,4月份行驶2000公里左右出现一次熄火,打不着车,仪表盘显示发动机已停止,转向助力低。8月份连续出现3次打不着车的问题,分别是4000公里,5000公里,5300公里,不间断的出现,5300公里的时候是倒车当中,突然出现熄火,停车。同样问题出现4次,这已经严重影响安全,去4s店去检查二次,检查不到原因,给丰田厂家联系了3次,就回过一次电话简单问了我一下情况。问题得不到解决,希望有关部门能关注。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商联系您,为您所反馈的问题说明情况。感谢您的支持与谅解。

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