东风日产骐达变速箱出现故障码P0846

投诉编号:【788723】 投诉时间:2022-08-09 15:06 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 舒适版 新骐达

投诉内容:

2022年7月19日11点半到12点期间,市区正常行使过程中,发动机故障灯亮了,行使过程未有异样。2022年7月20日去当地4s店检测为:变速箱出现故障码P0846(液压传感器/开关B)。4S店建议更换阀体(价格需要3000多元)最好更换发动机(价格需要10000多元)。东风日产保养手册显示CVT变速箱免维护;而网上了解到本故障为该车型通病,这是汽车质量问题;同时,东风日产官网对2013年产骐达车有数万辆召回通知,因此,强烈要求厂家召回本车及同类故障的车型或者予以免费维修更换。厂家无视用户质量问题、厂家不主动和用户沟通。经向厂家多次投诉后,接4s店通知到店检测,4s店不顾当期变速箱设计缺陷,4s店不顾厂家配套的保养手册10万公里更换变速箱油规定,说未及时更换变速箱油,被要求自费维修。因此,强烈要求有关部门进行彻查。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号