进口奔驰CLA变速箱阀体故障 无法换挡

6月24号下午接小孩，出门两分钟的样子报变速箱故障没来得及靠边停车就自行停在了马路中央，挂不到档一直在N档无法挂上，拖车拖至4s店，检测后说是变速箱阀体需要更换，车子购买六年五个月，行驶了大概五六万公里，联系厂家后说变速箱并不是易损耗零部件，网上也有很多相似事件都得到完美解决，但厂家和4s店都以过了三年质保为由拒绝免费更换阀体，我的车子全程都是4s店维修保养，期间他们也并没有检测出来这个东西有问题，做这么多保养并没有把安全隐患提前排查，故障临时发生在道路上人身安全得不到保障，所以投诉至车质网。望帮忙解决。