一汽红旗H9主动刹车系统异常 刹车失灵

您好，我在2022年6月14号中午13:14分左右在高速收费站出口发生的刹车失灵导致交通事故4s店的答复是路面有水滑动导致的刹不住厂家回复说刹车没有任何问题。这款产品销售的明确表示有发生紧急情况有自动刹车。还在各网上的各种宣传他们的主动刹车系统多安全。而且当时我在距离发生交通事故的地方，大概在50米外开始踩刹车到撞击地点都没放松过刹车。撞到前面的车辆才停止前进。如果是在高速行驶途中遇到这种刹车失灵情况可谓是车毁人亡简直就是谋杀。