北京现代途胜经销商私自开维修单 机油增多

投诉编号:【757578】 投诉时间:2022-06-15 23:57 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 四驱 尊贵型

投诉内容:

从维修履历中发现,我的车被4S店虚假录入召回信息,骗取厂家保修款,我的车今年从未进入过这家4S店,却被实施召回了,请问现在我的车安全隐患还存在吗?厂家不需要核查旧件吗?厂家什么时候给我寄挂号信了?新车机油增多未解决,升级后加速加不上,变速箱顿挫,油耗增加,车内时钟不准,大灯偶尔不亮。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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