东风标致4008 4S店维修技术差欺诈消费

投诉编号:【745865】 投诉时间:2022-05-23 17:09 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致4008 投诉车型:2017款 380THP 精英版

投诉内容:

我的车子于2022年4月27日仪表盘出现变速箱故障,当天下午开车到贵州省兴义市标致4S店维修,28日中午维修人员告诉我检测结果是稳压装置、电瓶、节气门损坏,维修费用合计4203元,我当时认为收费高就没有在标致4S店维修,于当天将车开到兴义起亚4S店,并告诉起亚4S店维修人员是经过标致4S店检测结果稳压装置、电瓶、节气门损坏。经过起亚4S店维修人员2天时间检测后得出结论:稳压装置、电瓶、节气门均是好的,车子报故障是因为天窗漏水导致线路被浸泡损坏,并将相关故障维修处理好,共产生费用2500元,打折后为1800元,主要费用为拆装检查费用,我认为标致4S店作为专业的标致车维修点,给我错误的检查结论,导致在起亚4S店维修过程中误导检测,产生不必要费用,应该承担相应的责任。我有理由怀疑标致4S店维修人员技术差,或是故意欺诈顾客消费。我打标致总部电话投诉,3天后兴义市标致4S店才有相关售后人员联系我,并告知不是他们的问题,不可能承担相关责任。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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