宝骏RS-5更换火花塞升级后发动机转速高

投诉编号:【745281】 投诉时间:2022-05-22 11:18 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏RS-5 投诉车型:2019款 1.5T CVT 智能驾控旗舰版 国V

投诉内容:

在开启自动驻车功能后停车挂d挡时松开刹车怠速会从800转升高到1100转,踩下刹车则又会降到800转,此时发动机噪音变大并伴随明显抖动,制动力不足,在开空调时表现更为明显。同时出现过两次自动驻车功能工作的状态下轮子处崩地一声,然后车子往前溜。该问题出现在19年8月左右的一次厂家更新ecu程序和更换火花塞,在此之前一切正常。我多次向厂商反应,厂商表示这是正常现象,不找寻具体原因而是敷衍了事,我后面试驾新出的同款变速箱和发动机的车型,均没有出现该问题。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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