一汽大众宝来车辆多处配置涉嫌减配

投诉编号:【734537】 投诉时间:2022-04-30 12:33 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2021款 1.5L 自动 精英智联版

投诉内容:

2.18从滕州去济南提车,提车前知道车辆减配一些功能,买车的时候,销售也不详细的介绍,提车的时候我问销售有后视镜加热吗?销售拒不回答,故意隐瞒,毕竟第一次买车不是很懂,我没过多的追问,路途遥远着急赶回来滕州,正好那天滕州下雪,就是因为后视镜加热功能没有,差点追尾出车祸,这么实用的功能为什么减掉,还有后排锁玻璃,要是销售介绍清楚减配哪几项,我不会提这台车的。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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