广汽传祺GS5经销商无配件影响车辆维修

投诉编号:【728251】 投诉时间:2022-04-13 16:18 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS5 投诉车型:2020款 进阶款 270T 自动 尊享版

投诉内容:

雪天路滑出了事故,导致前向雷达损坏需更换。在4s店维修,其他问题已处理,但是雷达说没配件,让等一周,让把车开走,我们开走了。截止今天为止,一直说厂家没有配件,维修不了,车辆一直报故障。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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