投诉编号：【721768】 投诉时间：2022-03-25 12:42 投诉品牌：广汽讴歌 投诉车系：讴歌TLX-L 投诉车型：2018款 2.4L 钻享版
4S店检测说是天窗排水管堵塞，导致车内进水。电器进水导致故障，车子一直在4S店正常养护，质保期未过，但4S店拒绝免费维修。用户使用体验极差，好好开车行车电脑都能进水，还容易造成事故。车子天窗关不上，下雨天也不敢用，4S店还不保修，也不提供代步车，我希望厂家免费解决好车辆的问题。
广汽讴歌厂家回复：感谢您选择广汽Acura，您的信息已经收到，我们将尽快协调相关特约店与您核实处理。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电广汽Acura客服热线：400-930-8999/800-830-5999
