奇瑞瑞虎e系统升级后续航里程降低

2022.1.21日在北京4s店做日常保养时，4s店表示汽车厂家有提高续航的免费电控系统更新并表示不知道具体更新参数，保养完成后经多次上下班路程测试验证发现更新后动能回收被严重限制，快充被限制降低20%以上（对比见附件），一个充放电循环（即充满电后实际使用120公里左右重新充满）同样的路程（全程不上高速，平均时速30-40左右行驶）比升级前多消耗40公里以上表显续航，2.8日多次致电奇瑞售后多次扯皮（4s店表示厂家指示升级，厂家推脱让4s店解决），后表示需要我自己记录实际里程和消耗里程，待我上周记录了两次充电循环后再次致电厂家及4s店，相关人员只表示受理没有任何反馈，北京最近天气变暖，疑似拖延时间等待温度升高后电池续航增加掩盖问题。通过论坛得知其他用户得到解决的情况下，无人联系我任何进展，本人主动询问后继续扯皮表示没问题，无人处理。