投诉编号:【704701】 投诉时间:2022-02-18 11:56 投诉品牌:东风日产 投诉车系:启辰T90 投诉车型:2021款 260T 轻混 自动 智联畅行版
2月7日车子正常行驶突然熄火,拖车过去后,经过4s店检查,是油泵问题,不保修,并且拖车费没有说明情况漫天要价,2月17日中午,我联系了启辰店的经理,他说讨论清楚方案后会联系我,我等了一天,也没有相关人员联系我。
东风日产厂家回复:已积极邀约客户回店进行检查,确认为发动机正常工作过程中的机械音,未见异常。建议客户继续使用观察。
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