一汽大众迈腾变速箱机电单元故障

投诉编号:【698946】 投诉时间:2022-01-28 14:27 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2018款 330TSI 尊贵型

投诉内容:

18款330TSI尊贵版迈腾,2017年12月11日提车,目前行驶总里程45377公里。2022年1月28日早上9点多正常行驶,仪表盘提示变速箱处于紧急模式,可以继续行驶,车辆加速无力并发出异响噪音,同时发动机故障灯亮起,立即靠边停车重启车辆,依旧报变速箱处于紧急模式故障,发动机故障灯依旧亮起。联系售车4s店,回复开到店里做进一步检查。经4s店检测给出的回复是需要更换变速箱机电单元,价格1万8,不含工时费。4s店的工作人员说这种问题是厂家造车的质量问题。迈腾B8这个故障大家可以看看,这种故障网上铺天盖地到处都是。很明显这种硬件故障不是个例发生,就是一汽大众的生产及配件质量问题,为何让用户买单,请厂家给出合理回复,否则下一步将投诉到消协!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号